Hiện nay, tình trạng trộm cắp luôn là nỗi trăn trở của các chủ phòng game. Với môi trường đông đúc, việc quản lý và giám sát tài sản cá nhân của khách hàng cũng như tài sản của phòng net gặp nhiều khó khăn. Cùng tìm hiểu nguyên nhân, hậu quả và các giải pháp để phòng tránh tình trạng mất cắp trong phòng net hiệu quả.
Nguyên nhân dẫn đến mất cắp trong phòng net
Môi trường đông đúc: Phòng net thường thu hút đông người vào thời điểm cao điểm, tạo điều kiện thuận lợi cho kẻ xấu lợi dụng sơ hở.
Nhân viên phòng net chưa có kinh nghiệm, không được đào tạo để nhận biết kẻ gian nên chưa phân biệt được đâu là khách hang và đâu là trộm cắp .
Thiếu biện pháp giám sát: Nhiều phòng net chưa trang bị đầy đủ hệ thống giám sát an ninh hoặc giám sát không đủ hiệu quả trong phòng net và khu vực để xe của khách hàng.
Thiếu ý thức bảo quản tài sản cá nhân: Một số khách hàng có thói quen để điện thoại, ví tiền, hoặc tài sản giá trị trên bàn hoặc ghế khi chơi game, dễ bị kẻ gian lấy cắp.
Hậu quả của việc mất mất cắp trong phòng net
Phòng net và khách hàng mất tài sản: Gây tổn thất cho phòng net và khách hàng khi bị mất tài sản.
Mục tiêu của kẻ trộm không chỉ là gaming gear dễ thấy như chuột, bàn phím , các linh kiện bên trong máy như CPU hay Ram mà chúng còn nhắm tới đồ đạc, tài sản của những game thủ chơi cùng. Trộm xe máy, tài sản cá nhân ở bãi để xe nếu không có nhân viên bảo vệ hoặc khách hàng quên chìa khóa tại xe.
Ảnh hưởng uy tín phòng net: Phòng net có thể mất uy tín, giảm lượng khách hàng vì không đảm bảo được sự an toàn cho khách.
Pháp lý và kinh doanh: Một số trường hợp mắt trộm nghiêm trọng có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý cho chủ phòng net, ngoài ra có thể ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của phòng net nếu không có biện pháp giám sát và bảo vệ tốt.
Trước vấn nạn trên, các phòng net cần phải có các giải pháp để phòng tránh tình trạng mất cắp:
Trang bị hệ thống camera giám sát: Đây là vật dụng không thể thiếu trong phòng net. Cần trang bị camera cả bên trong và bên ngoài phòng net để đảm bảo an toàn cho xe của khách và cả các thiết bị trong phòng máy. Việc sắp xếp camera và vô cùng quan trọng, camera phải được đảm bảo quan sát được toàn bộ phòng máy, tránh hiện tượng điểm mù trong camera. Thường xuyên theo dõi tình trạng của camera. Chủ động theo dõi, giám sát phòng game qua camera nhất là vào ban đêm khi nhân viên mệt thường ngủ quên.
Trang bị các tủ đựng đồ cho khách hàng: Đầu tư các tủ đựng đồ cá nhân để khách hàng có thể khóa tài sản cá nhân an toàn trong quá trình chơi game. Tuy nhiên giải pháp này cũng vẫn phải lưu ý khách hàng không được để những tài sản có giá trị trong tủ hoặc mang theo đến phòng game, vì đối với những trộm tinh vi chúng có thể phá khóa để lấy trộm tài sản.
Đào tạo nhân viên quán net về kỹ năng nhận biết và x lý khi có đối tượng khả nghi. Hướng dẫn nhân viên các tình huống và cách nhận biết, quan sát các khách hàng, yêu cầu nhân viên thường xuyên nhắc nhở khách hàng bảo quản tài sản cá nhân kỹ càng.
Yêu cầu các nhân viên khi đến làm việc thường xuyên quan sát camera để phát hiện các đối tượng, không được vừa trông quán vừa xem điện thoại hoặc chơi game, làm việc riêng. Quán triệt nhân viên và đưa ra mức thưởng phạt rõ ràng để tăng tính trách nhiệm cho nhân viên.
Treo các bảng biển: Treo các bảng biển nhắc nhở khách hàng về việc bảo quản tài sản cá nhân, cũng như các quy định an ninh tại phòng net. Ngoài ra đặt thêm các bảng biển treo số điện thoại của các cơ quan nhà nước như an ninh, công an xã/phường.
Đối với những phòng net mở vào ban đêm: cần hạn chế việc ra vào thường xuyên của game thủ để tránh gây chú ý với lực lượng an ninh, đồng thời, hạn chế việc mất đồ diễn ra ngay trong đêm. Điều này được xử lý bằng cách đặt combo giờ chơi ban đêm; khóa cửa, cấm hoàn toàn việc ra vào. Hơn nữa, người quản lý phòng net nên bật một số đèn vào ban đêm, dù khách có phàn nàn đôi chút, nhưng đó sẽ là quy định của phòng net, hạn chế được những hành vi xấu phát sinh trong thời gian ban đêm.
Lợi ích của việc phòng tránh mất cắp cho phòng net
Tinh thần cảnh giác, tự bảo vệ đồ đạc của phòng net sẽ đẩy lùi vấn nạn trộm cắp trong quán nét, tạo môi trườn Phòng net an toàn, tăng độ tin cậy và uy tín với khách hàng sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn, khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm khi đến chơi tại phòng net, từ đó doanh thu phòng net tăng và tình hình kinh doanh ổn định.
Ngoài ra, Việc đảm bảo an ninh giúp chủ phòng net tránh được các rắc rối về pháp lý, hoạt động kinh doanh thông suốt, chủ phòng net yên tâm đầu tư mở rộng kinh doanh.
Việc phòng tránh mất cắp trong phòng net không chỉ giúp bảo vệ tài sản của khách hàng mà còn giúp tăng uy tín và ổn định kinh doanh cho phòng net. Hy vọng các chủ phòng net sẽ sớm áp dụng các biện pháp hiệu quả để đảm bảo an ninh trong môi trường giải trí này.
