Kinh doanh quán net vẫn là một lĩnh vực tiềm năng tại Việt Nam, đặc biệt ở các khu vực gần trường học, ký túc xá hoặc nơi dân cư đông đúc. Tuy nhiên, trong thời đại công nghệ và xu hướng chơi game tại nhà ngày càng phát triển, việc vận hành một quán net hiệu quả đòi hỏi chiến lược rõ ràng, sự đầu tư hợp lý và nắm bắt xu hướng thị trường. Bài viết này sẽ chia sẻ bí quyết giúp bạn xây dựng và kinh doanh quán net hiệu quả chỉ trong 6 tháng đầu tiên.
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Trước khi mở quán, việc khảo sát thị trường là bắt buộc. Chủ quán net cần trả lời cần phải lên kế hoạch và tính toán xem khu vực định mở quán có bao nhiêu đối thủ? Mức giá trung bình của các quán net xung quanh là bao nhiêu? Khách hàng mục tiêu là ai? (Học sinh, sinh viên, game thủ chuyên nghiệp…) Các trò chơi phổ biến hiện tại là gì?
Sau khi khảo sát, bạn sẽ có cơ sở để định vị quán net của mình một cách rõ ràng: giá rẻ, cấu hình cao, dịch vụ tốt, hay chuyên game thi đấu…
ĐẦU TƯ CẤU HÌNH PHÙ HỢP (KHÔNG PHẢI CÀNG CAO CÀNG TỐT)
Một sai lầm phổ biến là đầu tư cấu hình quá cao ngay từ đầu, dẫn đến đội vốn và khó hoàn vốn nhanh. Hãy chia khu vực chơi game thành 2 phân khúc:
Khu máy thường: Dành cho học sinh, chơi game phổ thông như Liên Quân, Liên Minh, Fifa…Khu máy VIP: Dành cho người chơi các tựa game nặng như PUBG, Call of Duty, GTA V…Điều này giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư mà vẫn đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Ngoài ra, bạn phải ựa chọn nhà mạng uy tín, sử dụng đường truyền riêng biệt (FTTH hoặc Leased Line nếu có thể), đồng thời trang bị router chất lượng để đảm bảo tốc độ ổn định
TỐI ƯU CHI PHÍ, TỐI ĐA HIỆU QUẢ
Sáu tháng đầu tiên là giai đoạn bắt đầu vận hành phòng net nên việc quản lý chi phí cực kỳ quan trọng, và chủ phòng net phải kiểm soát tôt các phi phí như: Thuê nhân sự linh hoạt: Tránh thuê nhiều nhân viên trong thời gian thấp điểm, có thể chia ca hoặc kiêm nhiệm. Tận dụng các chương trình khuyến mãi từ hãng phần mềm/game: Nhiều nhà phát hành có chính sách hỗ trợ cho quán net. Chi phí điện cũng là một trong những chi phí chiếm tỷ lệ lớn vì vậy phải quản lý điện năng thông minh: Tắt máy khi không dùng, bật điều hòa hợp lý, dùng bóng đèn tiết kiệm điện.
TẠO TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT
Trong một thị trường cạnh tranh, trải nghiệm khách hàng chính là chìa khóa: một số trải nghiệm mà người chơi sẽ rất quan tâm như: Không gian sạch sẽ thoáng mát, ghế ngồi thoải mái, bàn rộng rãi, Phòng net có khu vực phục vụ đồ uống, thức ăn nhẹ giá rẻ nhưng chất lượng, Ngoài ra, hãy tạo ra các sự kiện nhỏ như giải đấu game nội bộ, khuyến mãi giờ chơi, free giờ vàng, v.v. để giữ chân khách hàng. Đây là những trải nghiệm giúp người chơi sẽ cảm thấy thoải mái và quay lại quán net
LUÔN CẬP NHẬT XU HƯỚNG
Game online thay đổi liên tục. Việc nắm bắt xu hướng sẽ giúp bạn giữ chân được game thủ. Theo dõi các cộng đồng, group game, fanpage của nhà phát hành để cập nhật thông tin về game mới, bản cập nhật, các sự kiện lớn.
Đừng ngại đầu tư nâng cấp máy hoặc cập nhật phần mềm khi cần. Một quán net lỗi thời rất dễ bị “đào thải”.
ĐÁNH GIÁ VÀ CÓ SỰ ĐIỀU CHỈNH MỖI THÁNG
Mỗi tháng bạn nên đánh giá hiệu quả kinh doanh: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận; Lượng khách hàng trung bình mỗi giờ; Feedback của khách hàng; Hiệu ứng của từng chương trình kinh doanh từ đó đưa ra điều chỉnh về giờ mở cửa, khuyến mãi, giá cả, hoặc cách phục vụ.
Kinh doanh quán net không còn là cuộc chơi dễ dàng như xưa, nhưng nếu bạn có chiến lược rõ ràng và áp dụng đúng cách, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu sinh lời chỉ sau 6 tháng. Hãy kiên trì, nhạy bén và luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động. Đừng ngại hãy liên hệ Minh An computer để được tư vấn hiệu quả nhất giúp bạn giải quyết kinh doanh quán net hiệu quả
