Tết Nguyên Đán là dịp lễ quan trọng nhất trong năm đối với người Việt Nam, cũng là thời điểm mà các quán net thường đón lượng khách đông đảo. Để thu hút khách hàng trong dịp Tết, các chủ quán net cần có những bí quyết riêng để tạo sự khác biệt và thu hút người chơi.
Dưới đây là tổng hợp những bí quyết thu hút người chơi đến quán net trong dịp Tết được Minh An tổng hợp lại. Hy vọng sẽ giúp chủ quán net có thêm kinh nghiệm để vận hành phòng máy tối ưu, mang lại doanh thu, lợi nhuận cao trong dịp này.
1. Vệ sinh phòng máy sạch sẽ
Phòng máy sạch sẽ, thoáng mát, an ninh tốt chắc chắn sẽ là lựa chọn ưu tiên của game thủ muốn ghé chơi đến quán net trong dịp Tết này. Do vậy, bạn nên tổng vệ sinh lại quán của mình sạch sẽ và ngăn nắp vào dịp cận Tết. Từ khu vực nhà để xe, quầy lễ tân cho đến khu vực các phòng máy.
Hệ thống dàn máy, bàn ghế, chuột, tai nghe, bàn phím, lót chuột… cũng nên được vệ sinh lại toàn bộ hoặc thay mới nếu thấy cần thiết. Đặc biệt, tại phòng có hút thuốc cần trang bị quạt thông gió, quạt hút mùi, hoặc máy lọc không khí để không gian phòng máy không có mùi thuốc nồng nặc.
2. Tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi
Các chương trình khuyến mãi phòng game, ưu đãi đặc biệt cũng là một cách để thu hút khách hàng đến quán net trong dịp Tết.
Chủ quán net có thể giảm giá các loại đồ uống, thức ăn, thẻ game… hoặc tặng kèm các phần quà hấp dẫn cho người chơi đến chơi vào dịp Tế như lì xì hiện vật, tặng phong bao… Điều này không chỉ giúp tạo nên sự hứng khởi cho game thủ mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, tâm lý của chủ phòng máy.
3. Trang trí quán net theo chủ đề Tết
Chủ phòng máy có thể mang không khí tết về quán của mình để với những sắc đỏ, sắc vàng, sắc hồng của hoa mai, hoa cúc, hoa đào.. để tạo nên bầu không khí náo nhiệt cho quán nét
Quán net có thể trang trí theo chủ đề Tết như treo đèn lồng, câu đối đỏ, pháo hoa.. để thu hút sự chú ý của người chơi. Ngoài ra, chủ phòng net cũng có thể tô điểm thêm sắc xuân bằng cách sử dụng những cây quất hay cành hoa nhỏ xung quanh quán.
Xem thêm: Gợi ý cách trang trí phòng net dịp Tết hút khách và ấn tượng
4. Tổ chức các sự kiện đặc biệt
Tổ chức các sự kiện như giải đấu game, đêm nhạc, tiệc mừng năm mới, bốc thăm trúng thưởng, tặng quà may mắn… sẽ thu hút sự chú ý của người chơi và khiến họ muốn đến quán để tham gia. Thông qua những sự kiện, trò chơi này kết hợp với những phần thưởng hấp dẫn chắc chắc game thủ sẽ không thể bỏ quán của bạn trong dịp Tết này.
5. Đảm bảo chất lượng phòng máy
Ngoài việc trang trí quán net và tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, chủ quán net cũng cần đảm bảo chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng.
Chủ quán net nên thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống máy tính, ghế ngồi… để đảm bảo sự thoải mái và tiện lợi cho khách hàng khi chơi game.
Xem thêm: Hướng dẫn cách vệ sinh dàn máy phòng net khi trời nồm ẩm hiệu quả
6. Cập nhật thêm món mới trong Menu
Để thu hút khách hàng và tăng doanh thu trong dịp này, các chủ quán net có thể cập nhật thêm một số món mới vào menu của mình như:
- Các món đồ uống mới: Trà sữa, sinh tố, nước ép trái cây, trà đào, trà chanh…
- Các món ăn nhẹ mới: Snack, cơm cháy…
- Các món chính: Bánh chưng, cơm niêu, phở, nui xào thập cẩm…
7. Quảng bá quán net thông qua các kênh truyền thông
Để thu hút khách hàng đến quán net trong dịp Tết, chủ quán net cần quảng bá quán net thông qua các kênh truyền thông.
Chủ quán net có thể quảng cáo quán net của mình trên kênh Fanpage của quán. Bằng cách cập nhật các chương trình, ưu đãi, giảm giá, khuyến mãi, tặng quà vào dịp Tết. Hay thường xuyên đăng tải những hình ảnh quán đông khách, người chơi nhận được quà tặng… Chương trình giờ vàng đón năm mới với các ưu đãi siêu đặc biệt để thu hút sự chú ý, tò mò của mọi người.
Ngoài ra, chủ quán net cũng có thể phát tờ rơi, làm banner… để thông báo cho mọi người về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của quán net trong dịp Tết.
8. Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình
Để người chơi luôn cảm thấy hài lòng khi đến quán của bạn. Việc đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo cũng rất quan trọng.
Nhân viên quán net cần đảm bảo: Có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, có kiến thức về máy tính và trò chơi, khả năng giao tiếp tốt cũng như tác phong làm việc, xử lý các sự cố xảy ra trong phòng máy nhanh nhẹn, linh hoạt.
Bạn sẽ cần phải dự tính trong trường hợp quán quá đông khách, sẽ cần phải thuê thêm nhân viên làm part time. Vậy tìm ở đâu, chi phí và đào tạo như nào cũng nên có sự chuẩn bị trước.
Bên cạnh đó, chủ quán cần lên lịch làm việc cụ thể và có thể linh hoạt nhân sự để đề phòng trường hợp nhân viên bận đột xuất và thay ca cho nhân viên khác, việc lên lịch giúp bạn nắm được tình hình của mỗi ca làm, có đủ nhân viên hay chưa để sắp xếp kịp thời.
9. Luôn cập nhật những xu hướng game mới nhất hiện nay
Bạn hãy luôn đảm bảo rằng quán net của bạn có sẵn các tựa game phổ biến nhất và cũng không quên cập nhật các game mới nhất. Việc này giúp quán thu hút người chơi mới và duy trì được lượng khách hàng cũ (khách hàng trung thành).
Xem thêm: Top tựa game chơi nhiều nhất tại phòng net dịp nghỉ tết nguyên đán 2024
10. Tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh để tạo ra sự khác biệt cho quán net của bạn. Ví dụ như cung cấp các loại đồ uống, đồ ăn mới và hấp dẫn; phục vụ theo yêu cầu của người chơi; đưa ra mức giá cạnh tranh…
11. Nâng cấp hệ thống máy tính
Đảm bảo hệ thống máy tính tại quán net của bạn đủ mạnh để có thể chạy các trò chơi mới nhất với chất lượng đồ họa cao. Nên ưu tiên đầu tư vào các loại máy có cấu hình cao, đặc biệt là đối với các thể loại game e-sports đòi hỏi cấu hình mạnh như Liên Minh Huyền Thoại, Dota 2, CS:GO, PUBG…
12. Lắp đặt thêm hệ thống máy tính
Thời điểm Tết lượng người chơi đến chơi game tại quán sẽ rất đông. Do vậy, để đảm bảo số lượng máy tính cũng như cấu hình đủ đáp ứng mọi tựa game mới nhất hiện nay, quán nên chọn đơn vị lắp đặt phòng net uy tín để đầu tư lắp đặt thêm số lượng máy tính để phục vụ người chơi tốt nhất. Đây cũng là cách quán có thể Pr về cấu hình máy tính hiện có tại quán để thu hút người chơi. Vì tâm lý, anh em game thủ luôn muốn trải nghiệm những tựa game mới, trên những chiếc máy tính mới và cấu hình chiến game siêu đỉnh.
Hy vọng với những tổng hợp về bí quyết thu hút người chơi đến quán net trong dịp Tết hiện nay được Minh An chia sẻ. Sẽ giúp các chủ phòng máy có thể vận dụng linh hoạt vào thực tiễn hoạt động kinh doanh của quán net để tăng doanh thu và lợi nhuận tốt nhất.
Xem thêm: Mẹo giảm thời gian trống máy, gia tăng doanh thu cho quán net
